第六百九十六章 体验感（上）

    白兴腾在一阵茫然，钟医却没有觉得这件事情有多么的了不起。
   “具体的价格问题稍后你们给我一个具体方案，我们进行第三项。”钟医说道。
   “还有第三项？”白兴腾说道。
   光是第一项规避风险和第二项价格制定就已经很让人头疼了，竟然还有第三项？这简直是没有天理了。
   白兴腾在心里想道。
   不过这只是他在心里想一想，并没有说出口。
   “第三项，我想听一听你们的意见，如何在体验上进行探索。”钟医说道。
   “嗯。院长您考虑的对。我们回去也想了想，虽然我们中医院，才刚刚装修过，看起来很新，但是在其他很多东西，还有可以探索的地方。”吴文龙说道。
   钟医没有说话，而是让吴文龙继续说下去。
   还有可以探索的地方？
   “哪儿？”白兴腾想道什么就直接问出了口。
   “比如，我们医院虽然才装修过，但是还是给人一种医院的感觉，这种感受是一种氛围，我希望我们医院有一种独特属于我们医院的氛围！”吴文龙说道。
   ？？？
   独特的氛围？
   “我们是中医院。”钟医直切要点道。
   “对，院长说得对，我们是中医院，所以我们要有属于自己的特别。”吴文龙说道。
   钟医点头，让吴文龙继续说下去。
   “我打听了，院长在来到我们医院的时候，已经做了一些东西，但是，还不够。”吴文龙说道：“既然我们是中医院，我们可以从味道入手。”
   “味道入手？”白兴腾不明白了。
   “对，一个人，记住一个地方，可以通过视觉、听觉和感受等等方法，但是，我推荐用味觉这个方法，是最适合我们的。”吴文龙说道。
   “对，用味觉。一来，成本极为低廉，二来，给人没有多少的抵触感，三来，消除了人们对医院的独有印象，把我们和那些消毒水浓烈的医院有一个区别。”马武补充道。
   白兴腾瞬间想了想别的医院的味道，再幻想了一下如果中医院之中一股艾草或者薄荷的清香味。
   的确，在潜移默化之间，别人自然把中医院和其他医院有了一个分别。
   “继续。”钟医当然不满意只有这一个改变，而是继续刺激吴文龙和马武两个人的灵感。
   “味道改变了，那么视觉也应该改变，我看我们医院，干净度没有问题，也有人打扫卫生，并且做到了一尘不染，但是，总是给人一种严肃的感觉。”吴文龙说道。
   “你那么聪明，你知道为什么给人一种严肃的感觉吗？”马武转头问白兴腾道。
   什么为什么？
   医院不应该给人严肃的感觉吗？这个地方经历生老病死，来这儿的人自己都十分痛苦或者说特别的不舒服。
   “是我们的态度影响了他们？不对，可能也是他们的态度影响了我们？或者是相互影响。可是，来医院的哪有什么开心的态度啊。”白兴腾说道：“要不然，你说看看，我们要怎么改？总不可能把整个医院掀了重来吧！”
  


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